张丽英

（福建物构所）

1933年，厦门大学物理化学的课堂上，18岁的卢嘉锡因小数点错误被扣去四分之三分数深感委屈时，区嘉炜教授那句“设计桥梁时，小数点点错一位就出大问题”的警示，不仅修正了一个计算错误，更孕育出影响其一生的“毛估”科学思维方法。这种“先把握数量级，再深入细节”的认知范式，历经九十余载时光淬炼，仍在当代科研实践中焕发着智慧光芒。作为科研院所的文献工作者，我在平凡的岗位上深切体会到，这种精神不仅是科学研究的指南针，更是文献服务工作的方法论。

一、“毛估”智慧：跨越时空的科学方法论

卢嘉锡的“毛估”理论包含三重特质：认知上构建“模糊-精确”的辩证思维，实践中形成“预判-验证”的工作闭环，传承上树立“严谨求实”的治学典范。这一方法论源于小数点教训，却超越了学科界限，成为科学研究的通用法则，完美诠释了科学研究中理论预判与实验验证的辩证关系。

在我的文献服务工作中，“毛估”方法屡显奇效。一次，中国科学院文献传递系统中出现了一篇关于“氨基四唑作为新型炸药起始材料”的求助订单。专业术语陌生，但通过关键词推测其可能应用于军工领域。由于求助信息中CA(化学文摘)的文摘号缺失关键数字，检索难度陡增。我以“毛估”思维，先锁定专业数据，对作者和年份进行检索，再对关键词和文献类型进行限定，最终从58篇文献中筛选出5篇，将最后的结果与求助信息进行逐一核对，成功定位目标文献的引文出处。光有出处还不够，获取全文才是最终的目的。然而在检索全文的过程中发现，引文信息提供的出版物年卷期和页码，与NSTL（国家科技图书文献中心）网站提供的信息不一致。通过引文追溯和多源比对，我发现了数据谬误所在，最终顺利获取到全文。此外，实际的文摘号比求助信息提供的文摘号末尾多了一个9，我猜测可能与专利号位数不足添0补足的规律相似，从0-9逐个添加后检索发现皆有结果。但此规律是否适用于其他情况，还需进一步验证。这一案例印证了卢老的箴言：“毛估比不估好”——快速预判抓住本质，严谨验证确保可靠。

二、精神传承：从实验室到文献服务台的实践转化

卢嘉锡倡导的“团结、奋进、求实、创新”精神，在文献服务领域展现出独特生命力。初入岗位时，我曾因无法获取特定文献陷入困境。通过建立检索日志、虚心请教前辈，逐步积累起应对复杂需求的解决方案。这段成长历程深刻印证了卢老"先把握数量级，再深入细节"的科研哲学——文献服务同样需要从宏观信息脉络梳理入手，再聚焦微观问题解决。

1．方法论体系的结构化传承

构建“案例记录-模式识别-方法优化”的闭环工作链条，推动科技文献检索从经验驱动向系统化策略升级。初期聚焦基础检索技能的实践积累，简单记录截词检索、布尔组合检索等基础方法的应用场景与效果；中期针对特种文献（如专利、标准、科技报告等）、灰色文献及跨语言文献等特定需求，探索建立专项检索渠道与定制化策略；后期通过持续复盘检索案例，提炼共性规律并迭代优化方法体系。最终形成“实践积累-规律提炼-策略升级”的良性循环，并依托专题培训实现检索经验与技巧的标准化传承，构建可持续优化的文献检索能力体系。

2. 服务效能的量化实践

科研文献保障体系中，高校和科研机构通过订购数据库满足需求，但受经费和资源限制，无法实现全覆盖。文献传递和馆际互借虽能补充缺口，但必然存在拒借情况。基于二八定律分析，详见表1，机构订购资源结合常规文献传递可保障大约96%的常规需求。剩余4%的“疑难杂症文献”主要包括五类难获取文献：（1）信息残缺文献；（2）著录错误文献；（3）古籍文献；（4）小语种出版物；（5）特种技术报告等灰色文献。这类文献在经费保障和高水平检索技术支持下，除个别版权问题和特殊情况外，大部分可通过溯源查证、国际传递等方式获取。这“关键的3.2%文献需求”促使我持续深耕高阶检索技能，突破文献获取“最后一公里”难题。

3. 需求闭环的精神践行

在系统抢单池中发现一条关键字段缺失的文献求助信息后，我耗费大量精力经第三方中转获取全文，却因订单系他人二次转发、原始信息源自外部平台且系统间存在数据壁垒，导致无法直接追溯求助者，一度考虑放弃。卢老节衣缩食购置专业书籍、宁愿放弃珍贵电器也要优先带回原版专业文献的事迹深深地激励着我。最终，在我的一再坚持下，通过多位同行的协助，成功联系到求助者——该文献对其科研项目具有重要的价值且此前未通过其他渠道获取。这让我愈发坚定：让有价值的文献突破系统壁垒精准触达科研人员，正是我深耕文献传递工作的初心与使命。

表1. 科研文献需求分级响应效能统计表（基于二八定律优化）

 三、当代启示：科学精神的时代价值

卢嘉锡科学精神启示当代青年科研人员：创新需兼具“毛估”智慧把握方向与“精算”严谨验证结论。这一精神在文献服务中体现为严控信息质量、深挖用户需求。面对科技创新对文献服务的新要求，我们将传承其精神，在三个维度发力——构建智能化检索系统提升“毛估”效率，完善疑难文献攻关机制强化“精算”能力，建立引文追溯体系确保严谨性。从实验室思维到服务实践，卢嘉锡精神跨越时空持续滋养科技事业，我们将让“毛估”智慧与“精算”力量在文献服务中绽放新光彩。